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机器人律师现在可以帮助难民申请庇护

Facebook Messenger聊天机器人DoNotPay已帮助20多万人挑战不公平的停车罚款,该机器人随后进行了更新,目前正在帮助填写美国和加拿大的一份移民申请。对于那些在英国的人,它帮助他们申请庇护。

聊天机器人的工作原理是用简单的英语向用户询问一系列问题,以确定他们是否符合国际法规定的庇护资格,以及应填写哪些申请。然后,它记录必要的详细信息,以自动填写相应的应用程序。一旦填写并发送了申请表,聊天机器人端就会删除详细信息。

通过庇护保护程序比听起来要复杂得多,所以开发人员Joshua Browder花了几个月的时间与律师交谈,以确保程序是正确的。他说,他希望DoNotPay将“允许任何人享有安全的权利,无论他们是否有能力请律师”。

这项服务目前只能通过Facebook Messenger使用。布劳德承认,这个平台存在一些限制,比如聊天机器人缺乏端到端加密,以及它在国际上不如WhatsApp受欢迎。除了提供庇护和停车罚单,DoNotPay还可以解决住房、航班延误和支付保障保险等问题。

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