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金属加工是一项通讯业务

我参观的商店越多,我就越看到人们作为金属制造商真正的差异化者的价值。除了财务上的障碍,没有什么能阻止竞争对手购买类似或相同的激光切割机或折弯机。但是你不能复制人。

不过,说“我们需要好人”可能不会引起关注。您如何准确定义“好人”?当我6月访问DLC制造与制造公司时,我见到了一些人,他们都是受过良好教育的人,他们知道如何提出正确的问题,并且知道如何制造优质的产品。所有者出差旅行时,他很少需要回办公室以保持工作顺利进行。知识深入到组织中。

当我与那里的操作员交谈时,我突然想到了一些事情。他们没有经验。在明尼苏达州南部的新乌尔姆(New Ulm)小镇踏上车间之前,没有人有任何制造经验。

那么,他们最终如何成为如此出色的运营商呢?您可能会说他们有一个好老板,布伦特·唐纳(Brent Donner),他有了解金属制造技术(尤其是激光切割)的诀窍(有人会说是礼物)。但是我去过其他商店,这些商店雇用没有任何经验的人并且取得了成功。这些商店有什么共同点?

通用线程似乎是通信。

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